Kategorie

Zde najdete veškeré potřebné informace ohledně způsobu dopravy a platby.

Doprava

Osobní odběr na kamenné prodejně v Plzni

  • zboží z objednávky připravíme na pobočce
  • vyzveme vás pomocí e-mailu (případně telefonu) k vyzvednutí
  • zboží zde necháváme připravené přibližně 7 dní, poté se objednávka ruší
  • zboží můžete samozřejmě před koupí vyzkoušet
  • osobní odběr je samozřejmě zdarma a zboží můžete uhradit na místě v hotovosti nebo kartou

 

Zásilkovna

  • můžete si vybrat z více než 3000 výdejních míst po celé ČR
  • jakmile zboží předáme do přepravy, budeme vás informovat a sdělíme vám číslo pro sledování balíčku online
  • v momentě, kdy bude zboží připravené na výdejním místě, Zásilkovna vám pošle SMS
  • pro vyzvednutí objednávky vám bude stačit heslo z SMS
  • doručení na vybranou pobočku zpravidla do druhého dne
  • lhůta pro vyzvednutí zásilky je 7 dní
  • doprava Zásilkovnou stojí 50,- Kč, pokud budete chtít platit zboží až na místě, je k tomu třeba připočíst ještě 15,- Kč doběrečné
  • v případě nákupu nad 2500,- jsou náklady na dopravu na nás :) 

PPL

  • doručení na adresu nebo na výdejní místo PPL Parcel Shop
  • jakmile zboží předáme do přepravy, budeme vás informovat a sdělíme vám číslo pro sledování balíčku online
  • den před doručení vám přijde e-mail a SMS s přibližným časem doručení
  • pokud by vám nevyhovoval čas doručení, můžete jej telefonicky nebo e-mailem změnit
  • pokud vás kurýr nezastihne na adrese, balíček uloží na nejbližším ParcelShopu
  • doprava PPL stojí 99,-, v případě placení kurýrovi (případně na pobočce) je třeba přičíst ještě doběrečné 39,- Kč
  • v případě nákupu nad 2500,- jsou náklady na dopravu na nás :)

Platba

Osobní odběr na prodejně

  • zaplatíte pouze to, co si odnesete
  • hotově nebo kartou

Bankovní převod

  • podklady k bankovnímu převodu od nás obdržíte e-mailem
  • převod trvá zpravidla 1 pracovní den
  • pokud platba nedorazí do 5 pracovních dní, bude objednávka stornována

Dobírka

  • pokud nechcete čekat na převod nebo zrovna nemáte po ruce kartu
  • možnost zaplatit hotově nebo kartou (kurýrovi/na pobočce)
  • zpoplatněná služba - 15,- Kč (Zásilkovna) nebo 39,- Kč (PPL)